интенсив
Онлайн-
Снижение ошибок, текучести и перегрузки
Навыки управления результатом через людей, а не через личную эффективность
Быстрый переход из роли исполнителя в роль руководителя
для руководителей СМ
балансировке дружбы и власти
управлению старшими по возрасту
Стало
Было
от понимания роли → к управлению результатом → к развитию команды
управлению бывшими коллегами
конфликтам
низкой эффективности сотрудников
предоставлению обратной связи
Все инструменты, алгоритмы и техники участник сразу применяет в своей работе и получает обратную связь.
Это не разовое обучение, а управляемый переход в роль с закреплением навыков в работе.
Успешный сотрудник становится руководителем, но работает по-старому. Он продолжает всё делать сам, избегает сложных разговоров и не управляет результатом команды.
К чему не готовы новые руководители:
Программа Школы менеджмента построена как последовательный трек развития:
Руководитель
Коллега
Моя ценность — результат команды
Моя ценность — экспертиза
Достигаю через людей
Делаю сам
Отвечаю за других
Отвечаю за себя
большинство руководителей в начале карьеры чувствуют себя неуверенно в этой роли
ПРОБЛЕМЫ
Переход включает 4 сложных сдвига:
Мы формируем среду для обучения и поддержки руководителей
РЕШЕНИЕ
AI-тьютор
симуляции
Регулярная обратная связь
Онлайн-тренинги
Поддержка между модулями в формате равный-равному
Практика на реальных задачах
Кейсы и управленческие
Кейсы и управленческие
новые руководители
(0–6 месяцев в роли) руководители групп, недавно присоединившиеся к СМ
опытные руководители, заинтересованные в развитии управленческих навыков и актуализации знаний
(0–6 месяцев в роли) руководители групп, недавно присоединившиеся к СМ
опытные руководители, заинтересованные в развитии управленческих навыков и актуализации знаний
ДЛЯ КОГО
ПРОГРАММА
- Поймешь, как устроена программа и какими будут результаты от участия в ней
- Сформулируй личные цели и поймешь, ради каких изменений идешь в программу
- Включись в сильное профессиональное сообщество и рабочий формат обучения.
- Переключишься с «делаю самостоятельно» на «моя задача — добиться результата через команду»
- Научишься связывать цели команды с ежедневными задачами, приоритизировать и планировать работу без постоянного тушения пожаров
- Начнёшь опираться на данные, а не на ощущения, когда принимаешь управленческие решения
- Поймёшь, что и кому можно делегировать, чтобы разгрузить себя и ускорить работу команды
- Поймешь, на каком этапе EJM сейчас находится каждый сотрудник: адаптация, развитие, кризис мотивации, устойчивая продуктивность или выгорание
- Научишься выбирать правильный формат разговора и поддержки под конкретный этап, а не общаться одинаково со всеми
- Поймёшь, как выстраивать 1:1, welcome-коммуникации, развивающие и кризисные разговоры так, чтобы быстрее адаптировать новичков, поддерживать в периоды спада мотивации и не терять результативных сотрудников
- Составишь понятный план коммуникаций с командой, чтобы не ждать сложностей, а предупреждать их
- Научишься контролировать результат без микроменеджмента
- Освоишь практичные инструменты контроля, обратной связи и делегирования
- Сможешь говорить с сотрудниками об ошибках и сопротивлении спокойно и конкретно
- Сможешь использовать встречи 1:1 как рабочий инструмент мотивации, развития и удержания результативных сотрудников
- Научишься задавать коучинговые вопросы так, чтобы сотрудник сам включался в поиск решений, а не ждал готового ответа
- Поймёшь, как связать развитие сотрудника с задачами команды и своими ожиданиями
- Поймешь, чем команда отличается от группы, и через какие этапы зрелости она проходит
- Узнаешь, как развивать самостоятельность, доверие и командные нормы
- Освоишь фасилитацию командных встреч, чтобы команда сама находила решения и включалась в обсуждение
- Научишься использовать ошибки и трудные периоды как точку роста, а не как повод для разочарования
- Научишься принимать решения и действовать в условиях неопределённости
- Сможешь сохранять спокойствие, уверенность и авторитет даже в стрессовых или меняющихся обстоятельствах
- Освоишь базовые практики саморегуляции и поддержки собственной мотивации
- Поймёшь, как не выгорать в роли руководителя
- Проанализируешь весь пройденный путь и поймешь, что изменилось в твоём управленческом поведении, что уже внедрено, а что ещё требует закрепления
- Сформируешь чёткий план на ближайшие 90 дней по внедрению изменений в работе с командой
- Поймёшь, какие инструменты реально дали эффект, и как связать обучение с результатами команды и бизнеса
- Поймешь, как устроена программа и какими будут результаты от участия в ней
- Сформулируй личные цели и поймешь, ради каких изменений идешь в программу
- Включись в сильное профессиональное сообщество и рабочий формат обучения.
- Переключишься с «делаю самостоятельно» на «моя задача — добиться результата через команду»
- Научишься связывать цели команды с ежедневными задачами, приоритизировать и планировать работу без постоянного тушения пожаров
- Начнёшь опираться на данные, а не на ощущения, когда принимаешь управленческие решения
- Поймёшь, что и кому можно делегировать, чтобы разгрузить себя и ускорить работу команды
- Поймешь, на каком этапе EJM сейчас находится каждый сотрудник: адаптация, развитие, кризис мотивации, устойчивая продуктивность или выгорание
- Научишься выбирать правильный формат разговора и поддержки под конкретный этап, а не общаться одинаково со всеми
- Поймёшь, как выстраивать 1:1, welcome-коммуникации, развивающие и кризисные разговоры так, чтобы быстрее адаптировать новичков, поддерживать в периоды спада мотивации и не терять результативных сотрудников
- Составишь понятный план коммуникаций с командой, чтобы не ждать сложностей, а предупреждать их
- Научишься контролировать результат без микроменеджмента
- Освоишь практичные инструменты контроля, обратной связи и делегирования
- Сможешь говорить с сотрудниками об ошибках и сопротивлении спокойно и конкретно
- Сможешь использовать встречи 1:1 как рабочий инструмент мотивации, развития и удержания результативных сотрудников
- Научишься задавать коучинговые вопросы так, чтобы сотрудник сам включался в поиск решений, а не ждал готового ответа
- Поймёшь, как связать развитие сотрудника с задачами команды и своими ожиданиями
- Поймешь, чем команда отличается от группы, и через какие этапы зрелости она проходит
- Узнаешь, как развивать самостоятельность, доверие и командные нормы
- Освоишь фасилитацию командных встреч, чтобы команда сама находила решения и включалась в обсуждение
- Научишься использовать ошибки и трудные периоды как точку роста, а не как повод для разочарования
- Научишься принимать решения и действовать в условиях неопределённости
- Сможешь сохранять спокойствие, уверенность и авторитет даже в стрессовых или меняющихся обстоятельствах
- Освоишь базовые практики саморегуляции и поддержки собственной мотивации
- Поймёшь, как не выгорать в роли руководителя
- Проанализируешь весь пройденный путь и поймешь, что изменилось в твоём управленческом поведении, что уже внедрено, а что ещё требует закрепления
- Сформируешь чёткий план на ближайшие 90 дней по внедрению изменений в работе с командой
- Поймёшь, какие инструменты реально дали эффект, и как связать обучение с результатами команды и бизнеса
Пройди онлайн-интенсив Школа менеджмента СМ, чтобы научиться принимать управленческие решения и составить план их внедрения.
SberMarketing 2026
